Die Putzmeister Mörtelmaschinen GmbH macht einen großen Schritt in Richtung Digitalisierung. Ab dem 1. September 2025 werden Betriebsanleitungen nicht mehr standardmäßig in Papierform beigelegt, sondern digital über einen QR-Code abrufbar sein. Damit setzt das Unternehmen auf moderne, effiziente und umweltfreundliche Lösungen – und optimiert gleichzeitig den Service für seine Kunden.
Warum Putzmeister auf digitale Betriebsanleitungen umstellt
Mehr Effizienz durch Digitalisierung
Die Umstellung ist Teil einer umfassenden Digitalisierungsstrategie. Kunden sollen schnellen, unkomplizierten Zugriff auf Informationen haben – direkt dort, wo sie gebraucht werden: an der Maschine.
Positive Erfahrungen aus der Ersatzteillisten-Umstellung
Bereits bei den Ersatzteillisten hat Putzmeister den Schritt zur digitalen Bereitstellung gewagt – und ausschließlich positive Rückmeldungen erhalten. Diese Erfahrung hat den Weg für die Betriebsanleitungs-Digitalisierung geebnet.
So funktioniert der QR-Code-Zugriff
QR-Code an jeder Maschine
Jede neue Maschine wird ab September 2025 mit einem individuellen QR-Code ausgestattet. Dieser befindet sich gut sichtbar direkt am Gerät.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Abruf
QR-Code mit Smartphone oder Tablet scannen
Auf der Putzmeister-Webseite Maschinennummer eingeben
Sofortiger Zugriff auf der Baustelle oder in der Werkstatt
Ob bei Servicearbeiten oder während des Einsatzes – die Anleitung ist jederzeit griffbereit, ohne lange zu suchen.
Schnelle PDF-Suche für gezielte Infos
Die digitale Version ermöglicht eine direkte Schlüsselwortsuche – ideal für schnelle Problemlösungen.
Umweltfreundlich durch weniger Papier
Weniger Papierverbrauch bedeutet Platzersparnis, einfachere Handhabung und einen Beitrag zum Umweltschutz.
Option auf Papierform bleibt erhalten
Zusatzoption bei Bestellung
Wer weiterhin eine gedruckte Betriebsanleitung bevorzugt, kann diese beim Kauf der Maschine als Zusatzoption auswählen. Damit bleibt Putzmeister flexibel und kundenorientiert.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wo finde ich den QR-Code? → Direkt an der Maschine, gut sichtbar angebracht.
Kann ich weiterhin gedruckte Anleitungen bekommen? → Ja, als Zusatzoption bei der Bestellung.
Welche Geräte kann ich nutzen? → Smartphones, Tablets und Notebooks mit QR-Scanner.
Ist die digitale Anleitung kostenlos? → Ja, der Zugriff ist für Kunden kostenfrei.
Kann ich die PDF ausdrucken? → Ja, jederzeit möglich.
Was passiert, wenn der QR-Code beschädigt ist? → Die Anleitung ist auch direkt über die Putzmeister-Webseite abrufbar.
Fazit – Digitaler Komfort mit individueller Flexibilität
Mit der Einführung der digitalen Betriebsanleitungen via QR-Code zeigt Putzmeister, wie Kundennähe und Digitalisierung Hand in Hand gehen können. Die Lösung bietet Schnelligkeit, Komfort und Nachhaltigkeit, ohne die Möglichkeit der gedruckten Version auszuschließen.
Die Putzmeister Mörtelmaschinen GmbH macht einen großen Schritt in Richtung Digitalisierung. Ab dem 1. September 2025 werden Betriebsanleitungen nicht mehr standardmäßig in Papierform beigelegt, sondern digital über einen QR-Code abrufbar sein. Damit setzt das Unternehmen auf moderne, effiziente und umweltfreundliche Lösungen – und optimiert gleichzeitig den Service für seine Kunden. Warum Putzmeister auf digitale Betriebsanleitungen …